Legale Avviso

Ordine prestabilito

Gli acconti per il preordine non sono rimborsabili. La tempistica indicata è una stima e può variare a seconda di fattori che Autoplush non può controllare. I preordini delle "Pantofole Miata" sono di colore rosso per impostazione predefinita e possono essere estesi ad altri colori a seconda della quantità dell'ordine. L'uso di "Miata Pantofole" è a tua discrezione. Non siamo responsabili per eventuali incidenti che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo. Utilizzare in modo responsabile.

Disclaimer

Cerchiamo di mantenere aggiornate le informazioni sul sito web, ma potremmo non riuscire a farlo. A causa della natura dell'errore umano, la correzione di eventuali errori può avvenire in qualsiasi momento senza preavviso. Queste informazioni possono includere ma non sono limitate a prezzi, disponibilità, tempi di spedizione e garanzie.

Avviso legale

Le auto di peluche sono tutti prodotti non ufficiali basati sui fan. I prodotti sono testati secondo la legislazione svizzera e europea relativa alla sicurezza dei prodotti. L'età appropriata per l'utilizzo è indicata sull'etichetta del prodotto. Non siamo responsabili per eventuali danni o lesioni derivanti dall'uso involontario o dalle modifiche del prodotto. I prodotti sono venduti dalla Svizzera, il che significa che si applicano le leggi svizzere locali. Luogo di adempimento e foro competente esclusivo per tutte le controversie tra voi e noi è la nostra sede commerciale nel cantone di Svitto, Svizzera.

 

Informativa sulla privacy di Autoplush GmbH.
Ultimo aggiornamento: 22.08.2023


La presente Informativa sulla privacy descrive come Autoplush GmbH (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www. autoplush.com (il "Sito") o comunicare in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

- Dettagli di contatto di base tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
- Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
- Informazioni sull'account inclusi nome utente, password e domande di sicurezza.
- Informazioni sull'acquisto, inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
- Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di eseguire i nostri contratto con te.
- Quando visiti il ​​nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software kit per sviluppatori, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Siti Web e collegamenti di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

- Fornire Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria e per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò è nel nostro legittimo interesse per essere reattivi nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Biscotti

Come molti siti Web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per potenziare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le vostre azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

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Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

- Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, adempimento e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornirti servizi e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy.
- Quando ci indichi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare tutti gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi , i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate da *) sugli utenti per gli scopi sopra indicati in "Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali" ":

Categoria:

- Identificatori come i dettagli di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account
- Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti
- Internet o altre attività di rete simili, come i dati di utilizzo

Categorie di Destinatari:

- Venditori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, elaboratori di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
- Partner commerciali e di marketing
- Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Contenuto generato dall'utente

I Servizi potrebbero consentire all'utente di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti a qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la tua privacy o la mantengano al sicuro. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza delle informazioni che rendi disponibili pubblicamente o per l'accuratezza, l'uso o l'abuso di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti Web e collegamenti di terzi

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra. o da una terza parte. L'inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, ad eccezione di quanto divulgato sui Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati dai bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la "sicurezza perfetta". Inoltre, tutte le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante il trasporto. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

- Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
- Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiederci di correggere le informazioni personali inaccurate che conserviamo su di te.
- Diritto di portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.


- Diritto di limitare e/o rinunciare all'uso e alla divulgazione di informazioni personali sensibili. Potresti avere il diritto di chiederci di limitare il nostro utilizzo e/o la divulgazione di informazioni personali sensibili solo a quanto necessario per eseguire i Servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da un individuo medio.
- Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali.
- Revoca del consenso: laddove ci basiamo sul consenso per elaborare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
- Ricorso: potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra smentita.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se disattivi l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.


Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify come Shopify Audiences per personalizzare la pubblicità che vedi su siti Web di terzi. Per impedire ai commercianti Shopify che utilizzano questi servizi pubblicitari di utilizzare le tue informazioni personali per tali servizi, visita https://privacy.shopify.com/en.

Denunce, contestazioni

In caso di reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito o presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

I TUOI DIRITTI.
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Se risiedi in Europa, tieni presente inoltre che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai contratti con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali come descritto sopra. Tieni inoltre presente che i tuoi dati verranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.


Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. I tuoi dati personali vengono trattati anche dal personale e da fornitori di servizi e partner terzi in questi paesi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato determinato per fornire un livello di protezione adeguato.

Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, inviaci un'e-mail a sebastian(at)autoplush(dot)com o contattaci a Elmerstrasse 10, Altendorf , Svitto, 8852, Svizzera.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei dati personali. Il nostro rappresentante (EDÖB) https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html.

statistiche di Google

Per migliorare e ottimizzare costantemente la nostra offerta Internet utilizziamo le cosiddette tecnologie di tracciamento. Gli strumenti di analisi web ci forniscono statistiche e grafici che ci forniscono informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web. Ciò comporta che i dati relativi all'utilizzo di un sito web vengano trasmessi al server utilizzato. A seconda del fornitore di uno strumento di analisi web, questi server possono trovarsi all'estero. Allo strumento di analisi web più utilizzato, Google Analytics, questi dati vengono trasmessi inclusi gli indirizzi IP abbreviati, che impediscono l'identificazione dei singoli dispositivi. Google rispetta le norme sulla protezione dei dati del "Swiss-US Privacy Shield Framework" ed è registrato presso il programma Swiss-US Privacy Shield del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti (informazioni sullo Swiss-US Privacy Shield sono disponibili all'indirizzo https:/ /www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs). L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. La trasmissione di questi dati da parte di Google a terzi può avvenire solo sulla base di disposizioni di legge o nell'ambito dell'elaborazione dei dati dell'ordine.ing.

Qualora Autoplush GmbH dovesse utilizzare altri strumenti di analisi web, il processo di raccolta dei dati è essenzialmente lo stesso.

Potete impedire la registrazione dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile alla pagina seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) Troverai informazioni più dettagliate su Google Analytics e sulla protezione dei dati su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout o http://www. google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Hotjar

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